為了讓公租房小區住戶度過一個安全、祥和的冬季,杜絕供熱突發事件的發生。近日,合陽縣住建局保障性住房中心立足本職工作,早謀劃、早部署、早實施,多措并舉全力保障公租房小區冬季取暖工作正常開展。
明確責任,提高意識。住建局保障中心向各小區物業下發《2023年冬季取暖準備工作的通知》,明確職責。要求各工作人員要思想統一、行動統一、步調統一,不推諉、不存僥幸心理,扎扎實實開展工作。在供暖開始前,要求物業公司按預定計劃完成供暖人員配置,同時提醒各承租戶發現隱患及時與物業公司聯系,全力做好供暖準備工作。
深入一線,逐戶銷號。小區管理人員聯合物業工作人員,分別對各集體供暖的公租房小區設備情況進行檢查。利用承租戶在家時間,對暖氣管道進行注水試壓,并對所有供熱閥門、供暖管網進行檢查。小區管理人員及物業工作人員不斷深入一線,主動靠前服務,實地了解供暖過程中產生的有關問題,逐戶找問題、查原因。掌握住戶需求,及時采取措施,確保各項供暖準備工作做細、做實、做到位、做出最大成效。
工作不斷檔,服務不掉線。供暖期間,我中心將繼續組織工作人員對各小區供熱情況進行拉網式排查,主要排查小區居民對供暖情況評價、小區供熱參數是否達標,小區物業服務企業是否滿供全供,是否存在擅自關小閥門導致溫度不達標的問題。
切實做到知民情、解民憂、紓民怨、暖民心,用看的見的變化回應群眾的關切和期盼,以實際成效讓群眾感受到主題教育帶來的新氣象新變化,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,讓各承租戶度過一個安全、溫暖的冬季。